票号管理制度在当时具有创造性和前瞻性，身故制度被认为是实行最早的股权激励（点击阅读——初创企业的股权分配），系统的设计不仅给当今股权激励计划提供思路和灵感，对整个人力资源的选育用留都有很强的借鉴和参考意义。

1、员工招聘            

推荐人制度：学徒进入票号，必须有保荐人推荐，保荐人还“必须与总号有利害关系”，且承担连带责任，学徒如有舞弊，保荐人必须赔偿损失。同时规定，票号东家不得向本票号推荐学徒，避免票号内的裙带关系的出现；

任职资格：籍贯上，非平遥、太谷、祁县之人，一概不用；学徒在年龄、容貌以及文化程度、沟通和交际能力方面也有明确规定。“至诚信所规定招收伙友的规则，年龄十五岁以上，二十以下，身高须五尺，家世清白，五官端正，毫无残缺，语言能辨，举动灵敏，善珠算，精楷书” ；

‍学徒制管理：‍学徒入号，总号就要选派年资较深、有股权的业务骨干，采取师傅带徒弟的方式进行培训和训练。

2、员工培训            

入职面试和考试后，正式成为票号学徒，学徒十年。前三年没有工资领取，三年期满进行班期考核，一般时间为七年。学徒期间，要接受票号培训，训练内容主要包括业务技能培训和职业道德培训；

业务技能培训：主要包括珠算、习字、抄录信稿、办理汇兑，存款业务、放款业务，熟记银两成色及兑换口诀，学习外语等，而且每一项具有严格的考核指标。《晋商史料与研究》记载，“学徒进号十年内不设座位……每天早上六点开门，晚上十点左右关门，除用饭和大小便外，整整要站十几个钟头。每天晚上关门之后，练习写字、打算盘。每隔两三个月，掌柜就把你写的字贴在墙上，请来介绍人‘参观’评议。……若无进步，介绍人就要狠狠训斥一顿，下次再无进步，就认为你这个人进取心不强，通知介绍人带走”；

职业道德培训：重信义、除虚伪、节情欲、敦品行、贵忠诚、鄙利己、奉博爱，薄嫉妒，戒奢华等。