德鲁克说，企业的使命就是创造客户，管理的目的是为了降低成本、提高效率。道理很简单，因为失去顾客就是失去市场，企业再无存活之理。“物美价廉，千古商规”。同样的质量把价格降低一些，同样的价格把质量做好一些，总能得到客户的青睐。

哈尔滨众森企业管管理咨询公司认为，对于企业来说，有效的管理应该是站在客户的角度，聚焦“降低成本、提升效率”，尽可能简明、简化，一切基于为客户创造价值。如果仅仅站在管理者的角度，为管而管，就容易让企业陷入越管越僵、越管越乱、越管越无效、越管越失去公信力的“管理陷阱”当中。

大道至简。管理过程中如果习惯于“穿衣戴帽”，附加一些华而不实的繁文缛节，就会偏离管理的初心和本质。比如，企业订立制度，应该坚持少而精的原则，管住该管的，管好该管的，确保可操作、可执行。不能长篇大论、泛泛而谈、模棱两可，让人看了半天还云里雾里，抓不住重点，不知该怎么执行。制度的制定需要广泛听取一线的声音，经过自下而上、自上而下的过程，“让听得到炮火的人做出决策”，这样的制度才可用、好用。相反，闭门造车、脱离基层实际，只会给基层添堵、添乱。而且，制度制定后，对制度的宣贯、对执行情况的检查同样重要、甚至更加重要。制度制定后，上级不能“印发”了事，下级不能“已阅”了事，而是应该加强对制度的宣贯，持续跟进制度的执行情况，并且根据基层的反馈不断完善，制度的生命力才能得到保证。