哈尔滨众森管理咨询公司认为，部门经理应该在企业绩效管理变革中充当如下角色：
1、记录者
有效管理的一个很重要的原则就是在年终考核时，部门经理与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外分歧。通常部门经理害怕和员工就绩效考核的结果进行沟通的很重要的一个原因，就是害怕自己与员工对一些问题的判断不一致。而部门经理害怕出现不一致，则是因为他自己对下属的评价心里没有底——他平时从来没有对员工的某些表现留下证据。
为了避免这种情况的出现，为了使绩效管理变的更加自然和谐，部门经理有必要在平时，对员工的表现进行必要的记录。记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为年终考核的依据，确保绩效考核有理有据，公平公正。在与员工进行绩效考核沟通的时候，能够更加自然。
2、考核者
绩效管理中的一个很重要的环节是绩效考核——把员工在一定考核期内的工作业绩、工作能力以及态度方面的信息进行评定，最终得出结论。绩效考核绝对不只是填写绩效考核的表格，绩效考核是部门经理和下属之间一个决好的沟通机会，通过沟通，部门经理才可以最终确定下属的考核结果。
3、建议者
在绩效管理体系中，部门经理的建议者的角色是至关重要的一环。部门经理的这个角色的执行到位与否，很大程度上导致了绩效管理的效果。
绩效管理的目的是通过绩效考核来促进公司整体业绩的提升，公司员工业绩与能力的提升。而部门经理在绩效考核结束之后的建议者的角色，可以让员工明确自己的优点和缺点，明确自己需要提高的方向，需要参加的培训，在公司可能的职业发展机会。通过部门经理的建议，员工能够有计划的提升自己的能力。最终整个公司的业绩得以提升。
|
