丰田模式产生于1949年,在面临破产危机的时刻,决策者改变了传统思维模式,勇于创新。比如从重视利润转向重视现金流,从按库存生产转向按订单生产,从大批量化转向小批量化,从缩短加工时间转向缩短生产期间等等。
企业管理中通常有两个大问题,一个是方向性问题,一个是精细化问题。在方向性问题上,一定要君子豹变,敢于像1949年的丰田一样,来一个180度的大转弯。或者像2008年一样,勇于认错,快速回归。因为大的方向性问题不是一个个的微小调整能做好的,反而需要一气呵成,这样更简单,更有效率。这种转变思维已经在日本、马来西亚、伊朗等一些企业得到证明。
君子豹变毕竟不能成为常态,企业不能总是面临方向性问题。在日常经营中,更多要面对的还是精益经营问题。
丰田以精益管理闻名,其实精益管理的核心是企业以人为本,要有整体意识和人本主义。企业如同人体,公司总部是大脑,信息系统是神经,所有执行层面的员工是心和肢体,大家共同构成整体,各部分之间要一直互动,双向流通。肢体的信息不断反馈给大脑,大脑的选择不断传导给肢体。然后不同肢体之间,身体与环境之间实时互动。与很多企业只注重上下级传达不同,丰田一方面在上下级管理中避免单向传达,不进行双向沟通。另一方面注重左右互通,兄弟部门之间,丰田与供应商之间,都很注重连接和流动。这会带来整体效率的提升,同时也激发更多的创新。 |