哈尔滨众森企业管理咨询培训公司看到,根据管理大师彼得·德鲁克的观点,目标管理所要达到的两个核心目的,一个是激励,另一个是控制。通过设定目标对整个组织的行为进行控制,从这个意义上讲,那不只是设定目标,而是要使整个组织把各种资源调动起来,围绕目标往前走,这就需要不断对工作进行追踪。如果发生了偏离,通过工作追踪及时对偏离的情况进行评估,然后反馈信息,并采取一定的措施,保证目标能够按照原来的设定实现。
追踪管制是目标执行过程中不可或缺的环节,它不是对下属的简单监视与部署,也不是对其行动进行严厉控制的手段,而是协助下属解决在目标执行过程中所遇到的困难,使其一直处于工作的正常轨道上,按时保质地完成任务。
有的龙江企业老板认为工作追踪应以下属的工作表现为主,每天都能保证不迟到不早退,在领导视野所及的范围内勤奋工作就是好员工。
实际上,因为经理的精力有限,不可能对所有下属的工作表现都能凭着主观的感觉而感受到。一方面会造成工作追踪的片面性,另一方面很可能伤害到其他员工的感情,从而起不到工作追踪的进行阶段性工作评价的作用。到头来,没有人再去重视这个过程。
因此,工作追踪应当着重客观性的标准——工作成果,同时也要兼顾主观性的标准——工作方法和个人品质。
工作追踪追什么?是追踪业绩情况与目标的距离,还是追踪它和目标之间的偏差程度?应当说,工作追踪首先要追踪的是员工是否在朝着目标走,偏离目标是最可怕的,表面上完成计划并不等于没有偏离目标。
要确保完成目标执行的任务,必须追踪绩效,了解执行过程所发生的各种情况,以便及早协助或加强管理。 |