目前管理培训有个很重要的概念叫做决胜边缘。就是说烧开水如果只烧到95度,那你永远只能喝生水。所以,管理的功夫是不是学透了,就看你在工作上是不是用出来了,是不是真的展现出来了。哈尔滨众森企业管理咨询培训公司发现,很多公司在做规章制度和企业文化的培训时,依然采取泛泛地讲课、死记硬背的方式,这样的东西当然无法深入人心。
不培训肯定将更昂贵。这是因为如果不培训,人力更多的是成本,只有通过培训才可能变成人力资源。当然人可能也会流失,但他能够带走的只是个人学到的技能,而整个组织的文化和结构,是他带不走的,而这些恰恰是可以通过培训形成的。当然,人才培训后的培训速度和企业的发展速度要协调,它就像汽车的两个轮子,任何一个转得过快都会使汽车偏离方向。
那么,该如何判断我们的培训是否有效呢?其实,培训的效果往往要经过较长的时期才能得到真正体现,但依然可以从以下四个方面来评估我们培训的短期效果:
第一个是现场反应度。就是说如果在现场大家有微笑、点头、没有人愿意中途离开,那么这就说明现场吸引力已经够了。
第二个是内容吸收度。如果说他能将内容清晰地记住,并能再说出来,便是内容吸收良好。
第三个是行为的改革度。比如学完领导艺术课程后,他的领导观念、行动方式改变了。
第四个是投资报酬率。就是将培训前和培训后的生产效率之差异转换成可计算的价值,和你所支付的培训费进行对比。当然,这个指标较适于工作简单、易于量化的部分。
目前培训界有一个倾向,就是信息已经很先进,只要世界上流行什么新的管理名词他很快就知道,不管是CEO还是CIO,什么新的名词或经营理念他都知道,但多少有些眼高手低,对于理念的真正内涵是什么,应该怎么做,扎实的功夫应该是什么,许多企业并没有了解。
企业要分辨出哪些是变的,哪些是不变的。变的东西就是新潮流的东西,应该保持一个比如说3-6个月不断地去吸收和接触;但是那些不变的东西,比如基础管理功夫,应该尽早非常扎实地把它练好。
再比如说通用电气的韦尔奇,他来大陆和中国的企业家讲:公司应该多重视领导,而少用管理。如果大陆所有企业老总不分青红皂白地去实施的话,很可能事与愿违。因为你想想看,美国人搞科学管理已经近一百年了,管理制度上一环扣一环,非常严谨。而中国人对如何领导已经练了五千年了,我们其实最需要的是扎扎实实的科学化管理。所以,如果把这句话简单地当成世界最先进理念去做的话,那就变成是软上加软,从而使得中国的管理很难有根本性的突破。
所以,企业在培训学习的时候,也是这样,必须要结合你企业的管理水平来选择培训课程。借用孔子一句话就是:\"学而不思则惘\"--光学,但不思考会迷惘;\"思而不学则殆\"--光想,但不去看别人的,那也是很难有长进的。因此,在收用国外管理理念的时候,要结合企业实际情况。
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