绩效毕竟只是人力资源管理体系中的一个管理工具，作用有限，犹如老板或人力资源管理者手中的一把利剑，用工具激励人的初衷是好的，但真正能起到效果才是最重要的，从人力资源的角度出发，重点要配合人的能力和意愿的问题，企业文化就是解决人的意愿的一把很好的工具，文化价值观是核心，价值趋同方能上下同欲，另外光有意愿也是不够的，对于新员工或能力不好的员工，上级的辅导显得尤为重要，高绩效教练，以GROW教练模型 [ 目标（goal）, 现状（reality）, 选择（option）, 意愿（will）] 为教练逻辑，通过“提出有效的问题”培养员工或客户的觉察力（感知、观察能力）、责任感（有权做选择）和自信心，因为一个人如果不觉察自己应该负责，就不会产生高绩效。

哈尔滨众森管理咨询公司认为，绩效是一把双刃剑，自然最高境界是手中无剑，心中也无剑，有学者说，21世纪通过物质的激励找到幸福的时代已经结束，尤其是对新生代的员工，心与心的沟通与交流，对人的尊重以及对工作的成就感是他们更加关注的东西，维克托˙弗鲁姆的期望理论M （激励力）= ∑ V（效价） × E（期望值），当效价发生改变的时候，我们的考核维度和激励方式也应该与时俱进，作为管理者尤其是一把手，时刻需要警惕的是昨天的经验，解决现状的问题，面对未来的挑战，在追求管理科学面的同时，更好把握好管理的艺术的一面。