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哈尔滨企业销售如何搞定老虎型客户?
时间:2020/7/26 浏览次数:757
 

    哈尔滨众森企业管理咨询公司看到,指挥官老虎型的客户有这样的特征:行动至上,说干就干,喜欢改变,热衷于解决问题。同时,这一类客户喜欢权势,好胜果断,是个冒险家。

他们喜欢直接切入重点提供解决方案。他们欣赏外表和行动非常专业的销售人员。这类客户大部分不太希望与销售员产生什么样的私人情谊,但是对销售人员提供的资讯或者产品,愿意百分之百地信任。他们还有一个特点就是喜欢有所选择。不要帮他们做决策,而是要给他们提供选择,并且给予一定的建议和佐证。

指挥官老虎型的客户往往属于决策性的人物,特别干脆、果断,不喜欢拖泥带水,给他们提供的选择方案最多不要超过三个。在成交环节,他们不会像其他类型客户那么优柔寡断。他们的想法都很实际,不属于理论派。因此,每次和指挥官老虎型客户碰面的时候,都要有周全的准备,不要推销过度,或者说不要浪费他们的时间。指挥官老虎型的客户有很强的时间观念。在和他们沟通的过程当中,一定要注意对时间的把握。尤其是在介绍产品、公司或者阐述一些重要信息的时候,一定要简单、干脆、明了。

指挥官老虎型的客户,尤其是那些企业规模做得特别大的客户,整个气场是非常强大的,他们很强势,很少跟销售员做互动。这个时候,销售员就会不知道自己讲得对还是不对,是否符合客户的想法。通常,如果一个新手销售员或者说销售员准备不是特别充分的话,面对这样的客户,整个沟通和谈判过程很容易失衡。虽然说指挥官老虎型的客户平时外表给我们的感觉往往是冷漠严肃,但是他们的内心实际上是非常火热的,性格也比较温和。刚开始接触的时候的确会有些困难,因为他们并不像其他类型的客户一样,善于去迎合和伪装,但有了更多沟通后,你会慢慢感觉到指挥官老虎型客户的魅力。他们可能会指正你的一些看法,喜欢做导师,所以在某些话题上可以适度放低自己的姿态,坦陈自己确实不是特别清楚,向他们学习。

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