哈尔滨众森管理咨询公司看到，从不同流程建设阶段的企业看，流程经常被“爆破”的企业，一般都在流程建设的中前期。这时候，流程文化基础比较薄弱，很多业务缺乏管理标准，大家缺乏足够的业务共识，也没有体会到共同遵守流程的好处，再加上这些企业IT能力不足，所以流程文件和执行就成了两层皮。

从另一个角度看，存在这些现象是正常的，也有其合理性。破坏流程，无非几个原因，要么流程不好用甚至成了负担，要么流程没有好工具支持和约束。

主要从几个方面改善：

（1）领导以身作则，不断强化制度的权威。

（2）不断细化业务管理标准，随着大家对业务共识度的提升，可以不断强化大家对流程价值的认同。

（3）二八原则。在流程文件塑造中前期，一定要“长年累月”持续聚焦核心业务流程干线建设，围绕核心业务运营问题开展工作，获取领导及业务部门的支持。

（4）持续提升流程信息化水平。通过IT工具确保流程执行的刚性。