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哈尔滨中小企业直播电商的雷区避险
时间:2022-03-26 浏览次数:468
 

事实上,近一年这部“行业大剧”高潮剧情确实轮番上演,辛巴糖水燕窝,罗永浩3年还清6亿,双十一百亿项目,欧莱雅“被封杀”事件,雪梨、薇娅双双暴雷……。这样的结果并不令人意外。哈尔滨众森企业管理咨询公司认为,必须规避以下几个雷区。

1、直播流量红利收紧——“韭菜”红利补给不足

直播电商存在且能快速发展的本质是,超越其他线上线下销售渠道,更加高效聚集流量、变现流量,缩短销售链条,提升消费效率。而实现这种商业价值的基础是,流量。流量即市场,但目前的市场已经从“大规模增量红利市场”悄然转到“存量(微增量)精耕市场”。直播电商企业们要长期发展,“打法”(业务策略、业务模式、组织模式、管理机制等)上需要升级。

2、和客户“抢价值”——杀鸡取卵,基业难长青

任何商业、任何业态、任何企业长期存在,都需要为客户持续创造价值。直播电商客户有两类,品牌方和消费者。从欧莱雅事件、花西子财报、国货品牌沦为代工厂争论,我们不难看出直播电商在“品牌价值”服务上,有本末倒置的态势,从“创造价值”走向“争夺价值”。而消费者端,“假货”、“囤货”、“非理性消费”、“超前消费”、“消费主义”充斥,直播电商是否让消费者生活更美好了?在消费者群体性服务上,所提供的长期价值是什么?重新定义和创造客户长期价值,是直播电商企业走向基业长青,必须思考和落实的关键问题。

3、强个人、弱组织——网红星光转瞬即逝

直播电商的发展与“网红经济”、“短视频”爆发密切相关,目前主播队伍中“网红”、“明星”构成了支柱力量,一个头部主播养活一个公司的情况也不难看见,直播电商公司的发展与主播个人影响力、形象价值紧密相连。这从企业生存发展上来看,长期的强个人弱组织模式,是及其危险的状况,本次直播电商一姐薇娅“塌房”恰好证明了这一点。企业发展初期依靠某个核心人的力量创业成功很正常,但持续发展则需要依靠组织化能力,构建能力级的“护城河”,才有可能抵御各方面风险。

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