低价甚至免费并不是打开市场的万能钥匙。低价和免费使得顾客不珍惜产品或服务,企业也赚不到钱。其实,比起大企业来,初创企业的优势是质量和服务。如果产品质量还免不了有瑕疵,服务就越发重要。
哈尔滨众森管理咨询公司认为,我们可以看共享单车的例子,由于是“风口”,吸引了众多的企业加入竞争,同质化导致残酷的价格竞争。企业为了降低价格,拼命压低成本,车子设计简陋,用材低劣,使用者用过以后随便乱扔。结果车子的破损率非常高,以致出现了“共享单车坟场”这种令人发指的现象。如果相关企业能做到在车子的设计上再坚固美观一些,骑行体验再舒适一些,材料再耐用一些,利用车子上读卡器的数据发射功能把车辆的存放地点信息收集上来,通过大数据分析找到不同地点车子的集散和流量规律,加强人工调度,提高共享单车的使用率,减少破损率,即使定价高一些,相信人们还是愿意使用这项服务的。也不至于这阵风过去了,车都被摔在地上,企业血本无归。 |