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企业培训需求的三个层次
时间:2024/3/26 浏览次数:79
 

    哈尔滨众森企业管理咨询培训公司认为,简单的说,培训需求是指特定工作的实际需求与任职者现有能力之间的距离,即理想的工作绩效-实际工作绩效=培训需求。

对于一个企业组织而言,培训需求一般可以分为以下三个层次:

1)企业组织战略层面的需求。直接作用于培训规模、课程体系与内容方向,以及内、外部资源的调用和分配;

2)部门组织职能层面的需求。主要聚焦在如何改善和提升组织效能、提升生产效率及改善产品和服务品质三个维度;

3)员工个体层面的需求。直接体现在如何拓展、建构员工的知识体系、提升工作技能、养成职业素养及调整职业心态等方面。

值得注意的是,上述关于培训需求的阐述主要是基于企业组织的视角。

虽然在理论上是“合理并且正确的”,但是,如果回归到培训实施的实际操作层面,这种培训需求层次的分析会引发一种非常“诡异”的状况。因为最终接受培训的学员对象是实在的员工个体,而非“没有实在实体”的企业组织或者某一职能部门。所以,基于企业组织或者某一职能部门所分析出来的培训需求,并不能完全涵盖员工个体的需求,而是呈现出一种交叉重叠又彼此错位的交错关系。

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