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哈尔滨管理咨询公司绩效面谈新论
时间:2012/11/5 浏览次数:1897
 

     哈尔滨众森管理咨询公司认为,面谈可以分为以下几种:
      1、“谈与劝”面谈

       使用谈与劝这种形式的沟通要求上司具备劝服员工改变某一工作方式的能力。 
      2、“谈与听”面谈在面谈第一部分,使用“谈与听”的面谈形式要求上司具备与员工沟通其工作优缺点的能力;而在进入到面谈第二部分时,员工对评估结果的感受会彻底表达。尽管这时上司的角色仍然是一个评估者,但“谈与听”面谈方法要求上司能够听取员工的不同意见并缓解员工的抵触情绪,而不去反驳员工的陈述。谈与听面谈方法假设让员工在受到挫折时有机会发泄,可以减少或消除不良情绪。

     3、问题解决面谈
      在使用问题解决面谈方式时,上司应该具备的能力与使用不直接提问方式进行的谈与听面谈相似,即倾听、接受和回应员工的感受。
      在绩效计划会议上,要力求让员工和管理者对绩效管理目标达成共识,为后面各环节的成功操作奠定基础。

    

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