毛泽东说：“路线确定之后，干部是决定因素。”强调的就是执行，干部的重要性在于他既要率先垂范、选拔有执行意识和能力的人，还要不断训练、提升部下的执行力，还要对执行的效果评估、纠偏，直到达到满意的效果。
哈尔滨众森管理咨询公司认为，一个人是否具备执行力的三个观测点——
1、目标明确（方向正确，包括自己善于细化工作目标，随时检测矫正目标的误差。）
2、有创造性（会做判断，因为你不可能什么细节都告诉他）
3、有韧性（求胜欲望强烈，才能百折不挠地去执行）
每个人都是组织形象的“辐射源”，都是外界观察你们组织形象的一扇窗口。正是在这个意义上，日本企业提出了“我就是公司”的口号。
日本一家公司的订票员的故事生动地诠释了心态与执行力的内涵。日本某公司和德国某公司有生意上的往来，德国的总经理常到日本，经常往返于东京和大阪之间，每次火车票都是由固定的订票员订票。德国总经理每次旅程都很愉快，几次以后，他发现了一个规律：每次从东京到大阪，他的座位在车的右侧；从大阪到东京，座位在车的左侧。一次，他见到了订票员，专门问这是巧合，还是故意安排的。结果，订票员的一番话让他大为感动。
订票员说：您从德国到我们日本来，旅途难免寂寞，富士山是我们日本的象征，我这样安排座位，就是为了您在往返途中座位始终朝着富士山一侧。德国总经理听了大为感动，他认为：这家公司一个订票员都能够有这么高的素质，能够这样为客户着想，与他们打交道绝对没有问题！订票员的言行在企业形象层面上有效地促进了公司的业务。 |
