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  众森观点
 
哈尔滨管理咨询公司看执行程序的奥秘
时间:2012/12/24 浏览次数:1806
 

哈尔滨众森管理咨询公司认为,目标本身一定要清晰,可量化,就是可度量、可考核、可检查,本身不能模棱两可,并且应在单位内建立一种“执行文化”。在此过程中,领导层的示范作用非常大。从某种意义上说,班子成员者的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为该单位执行文化中的一个重要组成部分。要让全体职工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好,最重要的就是要将单位的奖罚制度和执行力连结起来。
其二,要有明确的时间表。班子领导讨论决定了的事情,一定要知道什么时候开始做,一定要雷厉风行不折不扣地去做。更重要的是,中层干部和职工一定要知道什么时候结束。我们很多工作都是只知道什么时候开始,但不知道什么时候结束,而没有结束的时间,永远有完不成的任务。  
其三,顺序的概念。有很多事情要分轻重缓急。用80%的时间解决重要的事情,20%的时间处理琐事。A.很重要、很紧急;B.很重要、不紧急;C.不重要、很紧急 ;D.不重要、不紧急。  
其四,指令一定要明确简明。指令是否明确也是很重要的工夫之一。如果有歧义或自己想当然地认为职工已理解,后果是严重的。对指令要确认职工理解的是不是这么回事。职工也要确认领导是不是这个意思,得到确认之后再去执行,会减少很多偏差。在执行力下放的实际工作中,多问一句话和少说一句话的效果往往大不一样,执行中要注重一些细节的落实与跟踪。  
其五, 班子领导成员要注重培养并具备领悟能力、计划能力、指挥能力、协调能力、授权能力、判断能力和创新能力等。同时要职工做出承诺,比如:“第一目标清楚吗?能不能完成?授权够不够?其他还有没有问题?”既要看相应的资源条件具不具备,又要看能力怎么样,包括现实能力与挖掘潜能力。
其六,要跟进,定了制度不是万事大吉,然后就靠职工自我约束、自我管理。管理的问题不能形而上学,不能唯制度论,过程还是要关注,必要的时候要去督促,去指导,对可能发生的事情进行预测和判断。跟进与过程控制对班子领导来说也是重要的一项工作。
    
,执行要有反馈机制,这样形成管理工作闭环。强调正强化和负强化,整个单位各部(室)和层级执行会形成一个高效运转着的机械功能系统,他们之间是环环相扣的链条关系,而从链子断的地方就会很快得到反馈点的信息,在其中哪个环节出现了问题,哪个环节执行力不到位,是班子领导、中层干部还是职工的执行力出现了问题就会一目了然。 
 

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