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  众森观点
 
哈尔滨企业管理执行力与流程
时间:2013/1/1 浏览次数:1701
 

哈尔滨众森管理咨询公司认为,流程管理不等于是过程管理。过程管理包括流程管理,过程强调对问题的及时反馈和处理,通过控制过程来完成目标。它是通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,一级接一级地将目标分解到组织的各个单位,并通过监控每个单位的工作关键环节,不断回顾、预测、调整,以保障最终目标的完成。过程管理不但包含有对严格执行既定流程的要求,还涉及到临时工作的动员、组织以及临时流程的设计等。
好的流程和流程意识是过程管理成功的关键。因为流程具有很强的规范性和一致性,能够解决例行问题,而过程管理还须即时对例外问题作出反应,或者估计到意外事件的预案处理,否则,就会因权限所限,使任务难以推行下去。
讨论这一问题的用意在于指出,企业在实施提升执行力计划时,不能盲目地以加强流程管理取代加强过程管理。因为优化和实施流程只是有效执行中的一环,而非全部过程。
 

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