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哈尔滨企业部门经理如何与上级顺畅沟通?
时间:2013/7/12 浏览次数:1309
 

     哈尔滨众森管理咨询公司发现,部门经理往往没有建立与上级畅通的沟通渠道。部门经理经常会犯的一个错误就是认为上级非常器重我,我要认真得好好干,要干出成绩报答领导。对领导早请示晚汇报,大事小事都得请示报告,结果弄巧成拙,领导没有那个时间,同时也显得自己很无能。

但是领导整天坐在办公室里面,如果一个下级都不来汇报工作,他是很孤独的,也是很茫然的。部门经理不向他汇报信息,他又想控制这个事情,他就会采取自己下去调查的办法。

当他自己下去调查的时候,下面的员工就可能会玩公司政治,开始打小报告,而领导就可能先入为主,所以早请示晚汇报是很必要的。但要形成一个定期的方案,例如每天有一个便条,每天有一个电话,一天要有一次沟通,与上级保持热线的联络。这在加强自我保护的同时,有利于企业目标的达成。所以,作为部门经理,要做到以下几点:

Æ 不是大事小事都扔给领导去解决;

Æ 要把所有工作的情形,从目标的设定、计划的制订、整个进度的过程和进展状况,让上级领导了如指掌,让上级领导感觉所有事务的进展皆在他的掌控之中。

综上所述,部门经理要建立与上级畅通的沟通渠道,同时一定要注意防范以下几点:

Æ 惯性作用,埋头工作、忙于事务,忘记管理职责—计划、安排、督导等,仍定位于骨干员工;

Æ 不习惯培训和授权员工,与其花时间教员工做,还不如自己做;

Æ 好好先生、怕得罪人,不敢管理;

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