哈尔滨众森管理咨询公司看到，不同层级的技能要求不一样，对于一线班组长而言，第一需要不断地提升人事能力，即人力资源管理的能力，选才、育才、用才的能力；第二要不断地提升理性的分析思考决断的能力，仅仅靠感性、靠专业岗位技术，远远不能胜任岗位变化的需要。

有一个老伙夫跟着他的将军10年了，他看到将军由团长一直升到军长，可是他还是一个老伙夫，很有意见。

于是他找到将军，说：“将军啊，我都跟你十几年了，你看其他人，都升上去了，我怎么还是个老伙夫？你给我升一升嘛。”将军看着他呵呵一笑，说：“老伙夫，我理解你的意思，你看那头骡子也跟了我十几年了，可是他还是一头骡子。”

这头骡子能不能升做团长呢？只要有能力，未来的职业生涯发展就有潜力，自己的管理技能与未来的管理要求相匹配，自己就可能被提升。而如果自己没有魅力，自己的管理技能又与未来的管理要求不相匹配，自己就不可能被提升，骡子就永远不能被提升为团长。

下属喜欢主管是喜欢其软性，例如性格、谈吐、人格魅力等，而尊敬的是他的硬性，例如能力、经验等。所以真正好的领导，要让员工又喜欢又尊敬。

员工对领导只是尊重而不喜欢，或者只喜欢而不尊敬，都有失偏颇。领导要让员工喜欢自己，但是又要跟员工保持适当的距离，也就是要能够很好地维持自己的形象，保持自己领导的权威，说该说的话，做该做的事。不该说的话，不该做的事，例如涉及到公司方针政策的问题，一定要代表公司，以公司的角度来处理。如果上级下达的命令是有错误的，应该首先摆出执行的态度，做好执行的动员，同时与直接上司做私下的工作沟通，再形成文字和书面的东西，例如详细列出问题的所在，可能会引发的后果，自己的建议，弥补的方案或者预警的方案等，最后请领导明断。

在这个过程中，自己知道这个工作任务的错误所在，但是要给员工发布这个工作任务时，到底该说它好还是说它有问题呢？这时，要站在上司的角度上，代表上级的意志说好，无条件贯彻执行。所以初级经理人做事有两个面孔，一张面孔代表上司，一张面孔代表公司整体利益。

作为经理人的职责所在，要代表上级的意志。这时提拔你成为主管的能力，有可能正在阻碍你成为一个优秀的好主管，因为你经常会有决策的偏位，也就是把自己的角色定位在业务高手和技术骨干上，却忘记了自己肩上所承担的重任，忘记了计划、执行、领导、协调、控制对自己的管理要求，包括人力资源的教育、训练等。