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黑龙江中小企业如何避免考核集中化
时间:2013/9/10 浏览次数:1416
 

       哈尔滨众森管理咨询公司看到,绩效考核当中,经常会发现普遍的分数都很好,大部分人都集中在同一类,特别优秀的极少或没有,特别差的也没有,大家都差不多,这种考核结果没法用,原因是职业经理不想得罪人,造成你好我好大家都好的局面。但是一个企业的管理者,想避免矛盾是根本不可能的,很多的矛盾根本绕不开。

      造成集中趋势的错误有两大原因:

1)搞平衡。为了避免因下属之间评分差距过大引起下属与自己对立,下属之间的对立,有意不给予过高或过低的评分。

2)方法或程序的错误引起的。如果某公司的绩效考核制度要求职业经理以大量的文件证明极高或极低的评分,就往往会陷入集中的误区。繁复冗长的文件填写和记录通常会使职业经理评估时打退堂鼓,不愿意给最低分或最高分,以免被要求出示充分的证据。另外,如果在评估的等级定义中,定义不实际或理解偏差也会造成集中趋势的错误。

 

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