PDCA动态循环是全面质量管理的基本程序，它最早是由世界著名的质量管理大师戴明博士所倡导的，是一种科学的系统的思维方法和管理程序，被称为“戴明环”：P-Plan,策划、计划；D-Do，执行、实施；C-Check，检查、评价、诊断；A-Action，总结、处理、提高。

PDCA循环以其特有的四个阶段，不断循环而形成了一种管理系统，这一系统是由一组共同作用而又彼此独立的一系列管理环节组成的，通过这一系列的管理环节来使得管理问题得到解决，最终达成组织的目标。

哈尔滨众森管理咨询公司看到，PDCA动态循环作为一种人类行为科学模式有着严密的逻辑性，是一个不断前进的循环系统，每转一个圈，整个系统就会提高一步，这是由于它所独有的“总结、处理、提高”阶段，就如登楼梯一样，转一圈，就等同上了一个台阶，在实现一个阶段性目标的同时，管理水平也提高了一步，下一个循环可以从一个更高的起点开始。

    PDCA 循环有三个特点：一是大环套小环，互相促进。 PDCA 不仅适用于整个公司，而且也适用于公司内部的各个部门，各部门根据公司的总的方针目标都有自己的 PDCA 循环，这样就形成大环套小环，小环里边又套小环的情况。通过 PDCA 循环，可以把公司上下左右各种环节的工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进。二是转动前进。 PDCA 四个阶段周而复始地循环，而且每循环一次就前进一步，上升到一个新的高度，就有新的目标和内容，尤如爬楼梯一样，每经过一次循环，就登上一级台阶。三是将 A 阶段作为关键来推动 PDCA 循环，即善始善终抓好总结阶段。根据 PDCA 循环法的这些特点，它不仅成功地运用于质量管理方面，也可用于其它管理，如现代企业人力资源管理中的绩效管理。