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哈尔滨企业人力资源经理四大支柱
时间:2015/1/9 浏览次数:960
 

哈尔滨众森管理咨询公司看到,人力资源技术都是对人力资源工作者的职业素质要求。这看上去不是素质的标准描述,但实质上抓住了素质概念的核心――绩效导向。

  1、战略性贡献

人力资源已成为企业和各类组织(以下只提“企业”)的战略性资源,因此人力资源工作者的绩效必然具有战略性贡献。这对人力资源工作者提出了很高的要求:解决阻碍战略执行的管理难题,推动流程再造和组织变革,建设或变革企业文化,选拔和培养战略性人才,等等。前提是,人力资源工作者要有机会参与制定企业战略。

2、业务敏锐性

对企业产生战略性贡献,人力资源工作者必须具备足够的业务敏锐性,进而成为企业领导和业务部门的战略伙伴。业务敏锐性的提高,要求人力资源工作者掌握大量的业务知识,深入了解业务部门的工作特点;更重要的是,能够站在投资者、消费者和竞争者等外部利益相关者的立场,理解和把握企业价值创造的基本规律。

3、个人信用度

对企业产生战略性贡献,人力资源工作者还要树立良好的个人信用,从而赢得企业领导、业务部门及员工的信赖。这要求人力资源工作者既要有优秀的业绩记录和诚信的行为表现,还要有很强的人际关系技能,能跟各类人员有效沟通。CEO、直线经理和员工都是人力资源工作者的客户,而最让客户放心的就是个人信用。

4、人力资源绩效

人力资源工作者的直接贡献,即人力资源管理活动的绩效产出。人力资源绩效的结果领域包括:选对合适的人,留住关键的人,开发人的潜质,发挥人的优势,激励人的积极性,等等。要想取得不错的绩效,人力资源工作者应具备专业的知识、技能和实施能力,能够设计架构、招聘、薪酬、绩效、培训等方案或制度,并组织落实到位。

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