哈尔滨众森管理咨询公司认为,管理一定要符合人性,尤其是在中国。换句话说,中国的管理,管事容易,管人难,也就是说,业务管理“容易”,组织管理“难”。
这恰恰是国内组织管理者普遍忽视的一点——组织行为管理。
组织行为学又称:组织行为管理学、管理心理学,是系统研究组织中人的行为的学科;组织行为学的研究和应用,倡导以人为中心的现代管理观念,是人力资源管理的重要理论和实践基础。
组织行为学主要关心管理实践中两个核心命题 ——提高工作绩效、提高人在工作中的满意度。泰勒、法约尔、韦伯、厄威克、克里克等给出了管理的精确定义。更多的从科学管理的角度强调了工作效率的提高。
而霍桑、梅奥、勒温、马斯洛等人逐渐将行为、心理学、社会学引入到管理之中,管理价值观也就随之发展,管理者便越来越重视另一个核心命题——提高人在工作中的满意度。也就是越来越重视对“人”的管理。
而中国恰恰需要的是对“人”的管理,因为“人”是基础,只有管理好了“人”,事、业务才会真正的顺起来。
但哈尔滨组织管理者普遍缺乏对组织行为学系统化的学习,目前也只是处在组织管理价值观和方法体系的成型期。更重要的是,哈尔滨组织缺乏组织行为管理方面体系化实施手段的支撑工具。 |