员工听完上级的工作安排，问：“领导，为什么要这样做？为什么让我去做？”

管理者即刻回应道：“让你做，你就做，这是你该问的吗？听话照做！”

员工无语，内心充满了抗议。

 “这事不告诉你怎么做了吗？怎么还是没做好？”管理者吼道。

“哦，按照你说的，我都做了，可是对方还是不同意，我也没办法！”员工提高了声音回应。

“那你就不知道变通一下？”

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该问的要问，不该问的不要问；该听话要听话，该变通的要变通——这是不少管理者内心想法。要知道，这是多么的理想化。

如果员工问到了，不是什么商业秘密，尽可能说明原委。否则，会打消员工的积极性，同时，员工就无法做到管理者所希望的变通，更重要的是，员工不想成为只听话照做的“机器人”。

哈尔滨众森管理咨询公司认为，只有将因果关系，来龙去脉说清楚，方能使用员工的大脑，才能让员工发挥主观能动性地去执行，工作才能做到位。