彼得·德鲁克说:“传统的管理者时间属于别人,有效的管理者时间属于自己。”
如何成为有效的管理者?中国古代韩非子讲了一句话很经典:“下君尽己之力,中君尽人之力,上君尽人之智”。第一个境界是尽自己的能力做事情,这也是目前大多数管理者的误区,不展开说。第二个境界是尽人之力,这没错,因为管理者需要充分发挥别人的能力。
但真正好的管理者并不是“尽人之力”,而是“尽人之智”。也就是说,他不只是让别人发挥能力,而是把别人自己都意识不到的智慧都开发出来了。如果不能“尽人之智”,不能让更多人有创造力,产生更多绩效。
而是尽己之力去做别人重要的事,管理者自己也不能去做更重要的事情,最后会陷入一个死循环。所以,如何“尽人之智”?我们可以用“福格行为模型(BJ Fogg's behavior model)”进行拆解。
福格行为模型认为,要驱动一个人行动,必须同时具备三个元素:动机、能力和触发器。也就是说,只有当一个人有足够的动机,并且有能力去做到,而且有能触发行动的触发器来提醒的时候,一个行为才最终可能发生。对于管理者而言,要更好地“尽人之智”,激发下属的潜能和创造力,可以利用好“福格行为模型”,从动机、能力、触发器这三点着手。 |