一个企业必须同时要借助战略与组织的协同力量,这两个产生绩效的关键因素缺一不可。另一方面,由于组织本身就是由若干结构单元构成,如无边界组织所展示的,不仅仅是有内部单元,还会涉及外部单元,这意味着组织内部必须要相互协作,并且还要和外部伙伴相互协作才能让组织拥有实现战略的能力,这就是组织协同。而这个协同的中心就是企业文化,因为有共识,大家才能组合在一起。此外,由于战略可能会涉及不同的业务单元,这要求各个战略业务之间也需要有协同性,而不是盲目地开展多元业务,这个协同中心就是核心能力。
哈尔滨众森企业管理咨询公司认为,一个企业到底有多大能耐,就要看组织的系统能力高低。这个能力可以用一个公式来表达,即“系统能力=战略×组织=基于核心能力的战略协同×基于企业文化的组织协同”。
如此来看,一个企业要有竞争力,要走向100年,甚至要走得更久,必须要有足够的系统能力。这个能力大范围上讲是要有战略和组织的协同能力,具体来说,战略上又需要做到业务协同,组织上要做到结构协同。很多企业之所以做不到这一点,原因就在于缺乏底层架构,没有构建支撑战略协同和组织协同的根基。
因此,企业必须要拥有核心能力和企业文化的底层作为支撑,而这不是短时间内能建成的。“冰冻三尺,非一日之寒”,核心能力和文化的打造都需要企业投入长久的时间和耐力,这在很多管理百年的企业身上体现得淋漓尽致。
马云在创立阿里巴巴不久后就邀请在通用电气工作十余年的关明生来帮助构建企业文化。阿里巴巴的文化也是这样一点点成长起来的,从一开始“要让天下没有难做的生意”的满腔热血开始,到“六脉神剑”的搭建和考核,也历经数年。虽然公司的员工越来越多,但正因为有文化共识这根“绳子”拴着大家,企业才没有散掉,才能拧成一股绳,让组织有力量完成心中的战略愿景。而对于每一个员工和个体来说,因为聚合在一起,拧成一股绳,才能完成一个人根本做不成的事情,这就是组织管理的魅力。 |