哈尔滨众森管理咨询公司发现,近年来哈尔滨的管理者已经学习了很多西方的管理知识,也获得了很多不同的观念。如果凡事都依先入为主的观念来判断,则根本不可能学习中国式管理。最好能够先要求自己归零,以便从头出发。“先入为主”有两个层面:一是闹民族情绪,认为只有中国的才好,外国的都不对,这就走上了义和团的老路,已被历史证明是行不通的;二是崇洋媚外,认为只有外国的好,中国迟早要和西方一样,这则是汉奸的行径,会导致中华民族的灭亡。管理者既不能食古不化,望文生义,也不应该站在西方的立场来否定中国的观念。
西方文化,以宗教、法律、科学为主;中华文化,以艺术、道德为主。基础不一样,发展出来的文化也不相同。如果不能归零,就很可能以西方的标准,把中国人的观点看成乱七八糟,甚至于十分可笑。
在管理中,中西方文化造成的巨大差异典型地表现在薪酬谈判中。西方人讲权利义务,中国人这方面的概念则十分淡薄。因此,西方的招聘过程中,应聘者的指导思想很明确,拿多少钱干多少活,因此首先就会询问薪金多少。而中国企业则不同,很多企业会告诉员工,只要干得好,企业就决不会亏待你,而不会谈具体薪金;如果应聘者直接询问这一问题,则往往无法应聘成功。美国的员工甚至高级管理者在想要跳槽时,往往会直接向公司请假,明确告诉公司要去别的地方面试;而中国公司的员工即使已经决定要离开公司去别的地方,也会找一些其他的借口,不会明确告诉公司真正的原因。
由于中西方的文化不同,尤其是与生俱来的观念不同,西方人相信法律,相信科学,喜欢将一切都量化、规范化;中国人则讲究艺术,讲究道德。中国既不必要也不可能走西方资本主义的老路。 |