哈尔滨众森管理咨询公司看到,目标管理法是重结果不重过程的,其中隐含着一个假设:只要设定了目标,员工或者企业就自然会找出实现目标的办法,并且一定能够高效率的实现。但现实中却往往不是如此,设定了目标却不知如何实现或者虽然实现但效率不够高的情况非常普遍。
另外,有些目标在实现最终结果之前需要经过几个阶段和过程,如果不对过程进行控制和考核就会造成面对不合理的结果却不知该从何处改进,或者即使知道如何改进但改进的成本也太高。例如,仅仅考核最终产品合格率会造成改进的成本过高,或者由于改进目标不明确而无法提高合格率。
因此设定目标不仅要关注结果,更要关注关键环节。
这就要求基于流程的持续改进来设定目标,而不仅仅是基于最终结果。基于流程改进设定的目标将会保障最终结果的顺利实现,也能指出需要改进的地方,帮助企业持续提升自己的竞争能力。 |