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企业老板要正确看待知识工作者
时间:2016/12/22 浏览次数:700
 

     知识工作者大量兴起的背后是人“价值”的变化。知识工作者最早由管理学大师彼得·德鲁克提出,他的定义是:“那些掌握和运用符号与概念,利用知识或信息工作的人。”对于这类知识工作者,德鲁克也提出了管理和激发他们生产力的重要的因素。

一是目标导向。为什么要有OKR,目标是什么、大的方向是什么、我们要去哪里,这是一个非常重要的指引。知识工作者对此非常重视,一定要“抬头看天”,否则他会觉得自己属于未知情者,没有方向感。

二是自我管理。知识工作者需要更多的自主权,更多的是自我管理,而不是整天被别人盯着,要求时时汇报等,这会影响到知识性的生产力。

三是创新。你的创造是工作本身。如果你发现自己每天的工作都是一样的,你就需要警醒很容易被替代的问题。作为知识工作者,这说明你的价值创造有限、生产力不饱和或者生产力没有被释放出来。

四是重视知识价值。构建真正的学习型组织。每个人都可以成为老师,每个人都可以去分享各自对感兴趣的领域的见解,不仅自己要持续学习,还可以向别人传授。

每个人都有自己的爱好,都有自己特殊的思维方式,即使是一个很基层的员工,那他依然有自己对某些知识的独特理解,所以就有分享的价值。这种价值会让整个群体的信息流动,将新的东西激发出来。

五是产出质量。不仅是追求数量,更多的是追求更高质量的东西。同样的一篇报告,不同的人写出来,水平差异可能会很大,而起决定因素的并不是PPT和文档的页数。一个好的设计图也是这样,并不是因为画了很多图,而是这些图真的很棒。

六是人才不是成本,而是资产。过去都把人当成本,而不是资产,这是一个很大的思维转变,体现出组织设计、管理方式、核算标准的整体变化。以上从人的“价值”角度,个体已经更偏向成为知识工作者。

这些变化的背后,是产业层面的变迁。以前东北制造型、贸易型的企业偏多,对个体的要求就主要是充沛的体力和重复的劳动。现在正在经历产业转型,越来越多的职业和工种偏向于知识性、服务型,对个体能动性、对知识应用的能力要求会更高。

在知识经济时代,我们每个人的价值在发生变化,而组织的存在,就是让“人的价值最大化”。因此,人和组织的关系,也悄然发生了变化。   

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