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  众森观点
 
企业绩效指标这样设定才有效
时间:2017/4/19 浏览次数:677
 

     哈尔滨管理咨询公司认为,绩效指标的设定有一个基本原则,就是“二八原理”下的简化原则。HR不要为了显示自己的专业性而把绩效指标搞得非常复杂。绩效是需要全体员工去执行的,绩效指标复杂到员工们看得一头雾水,你让人家怎么执行呢?所以,设定绩效指标时一定要通俗、简单、易操作。

另外,绩效指标不要面面俱到。每年能解决一到两个大问题,每月能解决几个小问题,这就已经非常了不起了。市场始终在变化,绩效指标当然也要变化。总的来说,绩效管理只要抓住影响80%总体绩效的20%的指标就足够了。

一般来说,绩效指标只要掌握一个基本的指标总量就足够了,比如:对基层员工,绩效指标最好控制在5个以内,中层管理者的绩效指标不要超过8个,高层的绩效指标在10个左右。再多,就是大家互虐了。

如果绩效考核结果最后没有被正确运用,那么之前的工作全都白费。

绩效结果的运用一定要遵循“三公”原则,即公开、公平、公正,就是要赏罚分明。否则,绩效管理就失去了意义。

绩效结果必须向员工公开,将结果告诉员工,帮助员工改善,这是绩效管理最根本的目的。这里说的“公开”,需要各部门主管与每个员工进行个别面谈,详细反馈绩效评估结果。在处理不同绩效结果的员工时,不应该看身份、看关系,而应根据统一的规则来执行,该奖励的就要奖励,该批评的就要批评。在处理时也要秉持公正原则,不能罚得重,奖得轻;也不可罚得轻,奖得重。    

 

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