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  众森观点
 
快,是哈尔滨中小企业的唯一选择
时间:2018/1/1 浏览次数:740
 

    哈尔滨众森管理咨询公司看到,互联网时代,时间既是企业营销运作的坐标和背景,也是市场竞争的手段和利器,基于时间价值的竞争,具有特别重要的意义。要么,产品(服务)价值创新以及品种更替、迭代的速度比市场上其他供给者更快;这也意味着顾客可以持续地获得不断变化的独特价值。要么,产品(服务)的独特价值延续更长时间,即构筑独特价值的时间壁垒(这种壁垒在一定程度上损害了顾客利益;但是如果没有这种壁垒,企业也就不会有价值创新的动力了。

从长远角度看,还是不利于顾客价值创新的)。这两种时间价值竞争方式是有矛盾的,因为独特价值的延续意味着品种更替的延缓。前者通常被称为“快时尚”,即通过品种的快速切换以及引领变化的价值主张,体现时尚属性,激发顾客需求,同时通过变化节奏甩开竞争对手。这种模式主要出现在时装、快消品、手机、家电以及其他电子数码产品等领域,近年来汽车、家具等市场也有适用。西班牙服装品牌ZARA是这一模式的典范。后者可命名为“专利壁垒”,即以技术等为依托,为产品(服务)的独特价值构建一个专利保护期。在保护期内,产品(服务)的市场地位具有一定的垄断性,因此能获取超额利润。这里的“专利”是广义的,既包括法律意义上的专利(狭义专利),及其他知识产权,也包括技术标准、技术门槛以及独占的供应链资源、渠道资源等。所谓“保护”,外部的政府法律保护无疑是重要的手段和方式,而内部将“护城河”(竞争屏障)修宽、修深则是更为基础性的举措。显然,“专利保护期”越长,企业的收益就越大。苹果手机之所以能获取全球智能手机利润总额中的大部分,主要原因在于每一代品种(iphone1iphone2……)都能在高价位上持续相当长的时间。而能够“持续”则是因为某些独特的顾客体验(包括心理价值)一直是竞争对手难以逾越的“墙”。

从上面的分析可得出结论,基于时间价值的竞争模式本质上是超越竞争。但“树欲静而风不止”,总有一些可能目前尚在蛰伏的竞争者会发起挑战。将来会出现比ZARA新产品变化速度更快的服装品牌吗?将来会有手机品牌取代苹果手机的地位吗?我们拭目以待吧。

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