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哈尔滨企业中层管理者的“通关秘籍”
时间:2019/11/5 浏览次数:557
 

      在一家企业的管理结构中,老板往往站在结构金字塔的最顶端,中间隔着好几个管理阶层。

因此老板要知道基层情况,只能通过自己的眼睛去看或者中层管理者的反馈。换个角度思考一下,中层管理者反馈没效果,老板当然只能依靠自己的眼睛去“看”。也难免有以偏概全的情况出现。要让这种情况改变,中层管理者就要通过反馈让老板“看”到问题所在。具体可以这样做:

1.用数据说明问题

很多老板,都会给自己的公司弄一套考核制度,比如KPIOKR等等,这些考核制度的原理,就是把员工的“行为”变成“数据”呈现。老板都是“没耐心”的。这种没耐心体现在他们的时间急迫,有时候跟我开一个会都要接好几个电话。因此,要让老板听进你的建议,就要把问题表现得直观,明了。而用数据去表达就是一个很好的方法。通过数据的对比,你可以直观地指出两个方案的好坏。其次,在沟通的时候,如果只有你和老板两方沟通,当出现意见相左的时候,老板的身份和权威性明显比你更大,他一句话:按我的经验来,就成为你不得不执行的命令。

而用数据去沟通,可以把数据作为一个独立的第三方来支持自己的想法,更容易说服对方接受自己的意见。即使不接受,当出现问题的时候,你也多了一份证据去为你自己辩护。

2.把建议变成“选择题”

当老板已经认可你的数据和分析后,这时你就要抓紧时间,把你的建议也说出来。当然,最好的说法是让老板觉得,你提的建议,是帮助公司解决问题的。

举个例子,比如你要跟老板确定你所选的营销方案你是怎么说?大部分人会直接说:如果可以的话,建议落实第一个方案。这种说法不是说不好,但很容易把老板推到一个“是非题”的选择上,老板只有两个选择“好”和“不好”。更好的做法是,给老板一个次优的选择,把是非题变成“选择题”。比如:根据数据分析,建议先选择第一个方案,第二个方案作为后备。人都会有一种“避害”的心态,当你把选择的成本降至为0,老板采取你建议的可能就越大!

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