哈尔滨众森管理咨询公司认为,对于组织问题,领导者依然可以从最擅长的发现问题和机会出发,多问几个为什么,透过现象看本质,找到抓手级组织系统。
例如发现人数少于编制,如果业务依然能够正常运行,那么就不妨等等再着急补编扩张,先思考一下招人的目的是什么,是使用、替换还是储备?不同的目的分别需要什么样的人才?是不是有清晰的人才标准和胜任力模型确保招到这样的人才?再进一步想,招聘编制是如何订出来的,更新的原则和频率如何等等?
又例如发现总是出现部门墙,除了泄气、批判和压制之外,还可以想想墙是何时出现的?之所以从矮墙变成了高墙,是不是因为一直选择了视而不见?愚公移墙的精神应该体现在打洞、拆墙还是绕行?拆墙是拆组织还是拆人,拆几个人,拆何许人?如何不让拆掉的墙再建起来等等?
总之,处理组织问题并不适用一味的强调“快刀斩乱麻”、“大力出奇迹”。抓住组织是个“动态社会系统”这个特点,不去追求“唯一或绝对正确的答案”,不断构建更有竞争力的底层思维逻辑和“组织模型”。
组织问题,需要持续而非抽风的关注、需要投资而非投机的运营、需要的是大处着眼小处着手的智慧。当然,如果能够未雨绸缪地规避问题,“晴天修屋顶”,那就更厉害了。 |