哈尔滨众森管理咨询公司认为，你要学会管理团队，就要知道团队的特点。团队的特点基本上就是：人数不多，能力互补，不希望有层级和结构。如果你知道团队的这些特点，可能你就知道新手管理者要做什么了。

第一，要学会服务于别人。

以前自己一个人的时候，完全可以不管别人，把自己的业绩完成就好了，现在第一个转变就是要帮别人完成业绩，这是对新手管理者比较大的一个挑战。

第二，要能协同大家，让不同能力、不同风格的人在一起工作。

第三，要解决问题。

以前搞定自己的事情就可以，现在是别人搞不定的事情，你就得去解决，但是又不能用原来的方法。比如，你不能说，这些你都别做了，给我做吧……如果这样，你又退回到以前那个基层员工了。所以必须要解决问题，但不能自己去解决，必须安排大家一起来解决。

第四，要学会按照规章制度来做事情。

要带一组人，就不得不学会章程和规定，也就是所做的事情都要有依据，要按章行事。因为即使问题都解决了，但是不合规还是不行。当然，还有一个对新手管理者的要求与高级管理者不太一样的地方是，新手管理者「就事论事」就可以了，也就是讲清楚这件事该怎么解决。但是高级管理者要「就事论理」，得把背后的逻辑讲清楚。