谁才是企业「对的人」？哈尔滨众森企业管理咨询公司认为，「对的人」主要有以下特征：首先是价值观的一致性。这是「对的人」的第一个特征，也是核心特征。对于这一点在领先企业的组织人才成长发展中，尤为重视。华为强调“奋斗者”的特征，这是华为人的基本画像，不具备奋斗者的特质，不能长期坚持艰苦奋斗，就不是华为「对的人」。阿里巴巴有“闻味官”，就是要闻闻价值观的味道。而「对的人」这个概念就是奈飞提出来的，这家公司，就是以文化作为发展驱动的力量并以此来选择合适的人。

第二，不固守经验。可以毫不夸张地说，在目前的形势下，大多数企业都需要用新的办法来完成目前的所有工作，这是快速变化的环境提出的要求 所以，「对的人」首先具有的特质就是不固守经验。他们清楚如果固守经验，被淘汰则必然成为现实，所以总是会用全新的角度看问题，不会开口去说「过去是怎么做的」「经验是什么」，而是开口说「我们试试一些新的做法」「看看是否有不同的解决方案」「虽然这个做法我从未试过，但是为什么不试试看呢」。「对的人」会坚持引领大家，超越经验，忘掉经验，采用新的方法。

今天发生的变化，使得管理者需要创新工作。组织对创新的鼓励和期待，也达到了从未有过的高度。创新是对一个成员的根本要求，自然也是「对的人」的一个基本特征。但光有创新还不足够，因为关键是能够承担责任。创新在很多时候会带来不确定性，或者带来更高的成本。而「对的人」会把创新与责任组合在一起，让责任非常明确，并能够发挥创新的功效，明确自己的任务和责任，这是极其重要的特征。变化所带来的挑战使得组织很难界定清楚每个人的角色和责任，甚至在很多时候，需要不断调整成员的角色和责任，这是组织柔性的一个表现，但是又带来一定的混乱，甚至无法界定清楚人们的绩效，以及组织绩效。但「对的人」在工作岗位上，能清楚自己的工作任务、时限要求、完成工作所需要的技能和具体的衡量标准。