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绩效辅导的GROW模型
时间:2022/8/17 浏览次数:222
 

    哈尔滨众森企业管理咨询看到,绩效辅导有很多方法,教练式辅导GROW模型,它既是一种方法工具,也是一种思维模式,是通过富有技巧性的提问和结构清晰的工作流程帮助被辅导者释放潜能、独立思考、增强认识、承担责任,使他的绩效最大化。通过G-R-O-W的循环,激发员工主动做事,让员工愿意承担责任,实现个人成长,同时也能让辅导双方建立一种更信任的关系。

G:目标。帮助被辅导者明确其想要达成的目标,而不是辅导者的目标。

R:现实。辅导者和被辅导者双方一起了解现状,并识别出所有妨碍因素。辅导者本人绝不能做假设,要促使被辅导者思考,帮助他看到全部事实,并鼓励他描述现象,提供具体事例、事实,而不是判断。

O:选择。辅导者要帮助被辅导者制定一张可供选择的行动列表,注意不止是一个行动。鼓励被辅导者提出尽可能多的可选方案,并分析各种方案的利弊,适当提出建议。当第一个方案出现的时候,继续去寻找其他方案。

W:意愿。确保被辅导者对方案做出选择,并自愿承诺去执行自己的行动计划,获得被辅导者采取行动的承诺,辅导者在这个过程中起的是协调作用,而不是将自己的意志强加于人,这一点很重要。不过,要确保的是被辅导者自己做出选择,而不是辅导者选择;还要确保被辅导者对自己的行动有承诺,辅导者也要对其所选择的行动计划有承诺支持。

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