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哈尔滨企业如何检核员工学习?
时间:2013/5/29 浏览次数:1569
 

      哈尔滨众森管理咨询公司认为,对各种学习成效的检核必须明确的问题是,检核的目标是什么?检核的目标就是员工通过学习,使他哪些方面得到了改善。

改善有很多方面,包括行为改善、习惯改善和观念改善。其中最重要的是习惯的改善,可以说改善是在改变习惯。

检核员工的学习情况,需要从四个方面进行掌握:知、能、愿、行,即知识、能力、意愿、行为。主管一旦发现员工的学习出现了问题,就要找出他到底在哪个环节出了问题,是知的问题还是能的问题,是愿的问题还是行的问题。找出症结所在,就能对症下药,解决问题。

在这个问题上,主管经常犯的错误就是,员工一做错事,就不论什么原因把员工批评一通,这种错误一定要避免。

很多企业的员工不愿意参加培训,不愿意学习,这就是他们的愿出了问题。针对这种情况,主管可以通过“三动”来解决:

1、冲动

冲动就是主管通过游说使员工了解培训的好处,使其产生学习的冲动。

2、感动

感动就是通过真情的谈话,让员工感觉到主管很重视自己,由此产生感激之情。

3、被动

被动是指通过法律、制度、道德等的约束,使员工感到若不学习就会处于被动的地位。

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