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哈尔滨中小企业如何进行绩效面谈?
时间:2014/9/19 浏览次数:1017
 

  哈尔滨众森管理咨询公司认为。为了使员工个人的绩效和能力得到提高,进而达成组织规划目标,就要在最初计划沟通时,让员工了解绩效管理的目的。那么,在第一次进行绩效管理沟通时要让员工了解什么呢?

  (1)绩效管理的主要目的是什么?

  (2)绩效管理对员工有什么好处?

  (3)公司采取的宗旨和方法是什么?

  (4)公司进行绩效管理的流程是什么?

  同时员工也应知道在计划会议中的一些信息:

  (1)什么工作是要在计划会议上完成的?

  (2)管理者会向员工提供什么?

  (3)员工自己要提供什么信息?

  (4)计划会议上要做出什么决策?要达成什么结果?

5)员工要做什么样的准备。

  具体可以考虑下面几种方法:

 1、“谈与劝”面谈

  使用谈与劝这种形式的沟通要求上司具备劝服员工改变某一工作方式的能力。

  2、“谈与听”面谈

  在面谈第一部分,使用“谈与听”的面谈形式要求上司具备与员工沟通其工作优缺点的能力;而在进入到面谈第二部分时,员工对评估结果的感受会彻底表达。尽管这时上司的角色仍然是一个评估者,但“谈与听”面谈方法要求上司能够听取员工的不同意见并缓解员工的抵触情绪,而不去反驳员工的陈述。谈与听面谈方法假设让员工在受到挫折时有机会发泄,可以减少或消除不良情绪。

  3、问题解决面谈

  在使用问题解决面谈方式时,上司应该具备的能力与使用不直接提问方式进行的谈与听面谈相似,即倾听、接受和回应员工的感受。

  在绩效计划会议上,要力求让员工和管理者对绩效管理目标达成共识,为后面各环节的成功操作奠定基础。

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