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什么是哈尔滨企业的合理绩效标准?
时间:2014/9/23 浏览次数:1052
 

      什么是合理的绩效标准?哈尔滨众森管理咨询公司认为,具体来讲,合理的绩效标准,它应具备如下特征:

  1.绩效标准是基于工作而不是基于工作者

  绩效标准应依据工作本身来设定,而不论是谁在做这项工作。工作绩效标准只应当有一套,而并非针对每个员工各定一套。它和绩效目标不同。目标应当是为个人而不是为工作制定的。所以,管理者只应制定出一套绩效标准,但对他的每位下属可设定不同的绩效目标,这些目标会根据个人的经验、技术等而有所不同。

  2.绩效标准是被考评者能够达到的

  绩效考评的项目是通过部门或员工的努力可以达成的。否则,过高的绩效目标会使被考评者丧失信心,标准就会失去其激励导向价值。

  3.绩效标准应是考评双方所共知的

  主管和下属都应对绩效标准明确地了解,确保没有歧义。为体现标准的公平,应是参与考评的双方都同意的。同时,因为被考评者同意的指标更容易调动起他的积极性和主观能动性,所以,标准尤其应当是被考评者同意的。

  4.绩效标准要尽可能具体且可衡量

  一个好的绩效考核标准应是可以度量的、有形的,因此绩效标准的项目最好是能量化的,如果抽象而不够具体,就无法客观地衡量比较,如用“工作热情高”等标准衡量销售人员,就不如用量化的销售额来衡量。

  如果在衡量时碰到实在无法量化的目标时,也可以用“优、良、中、合格、不合格”之类的多阶段标准来衡量。

  5.绩效标准有时效性

  绩效考评的资料必须定期、迅速地取得,如果大费周折、经久历日之后得到,则有些资料会失去自身的价值。

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