哈尔滨众森企业管理咨询培训公司认为,围绕课堂培训学员行为表现的点评要特别注意以下四点。
一是切忌空洞说教而要聚焦当下事实。如果培训师的点评所言空洞无物,甚至罔顾事实,不但得不到学员的正向反馈,甚至还会引起学员的反感,最终影响课程的正常进程。
二是切忌自我表现而是要密切关注学员。有些培训师可能想让学员对自己有更多认同,在点评过程中忽视学员的感受和反应,一味炫技,甚至严重到自我标榜的程度。这种过分自我的表现都极为不恰当,不但得不到学员的认同,还有可能激怒学员,引发学员抬杠,甚至挑衅。正确的做法是全程关注学员,特别要注意学员的感受及反应,以便把握分寸,做出调整。
三是切忌沉迷理论而要回应日常实践。有些培训师很容易陷入抽象理论的泥沼。要知道,任何理论最终的指向都是为实践提供有效的指导。所以,真正对学员有价值的点评,一定要以回应实践为方向和目标。唯有如此,方能彰显培训的价值。否则,纯粹理论,学员根本没有必要花费时间和精力参加培训,因为在移动互联网时代,几乎所有的既有的理论,都能够很容易获得并知晓。
四是切忌强势要求而要学员自主选择。虽然从表面上,培训师似乎有一定的权利对学员提出一些要求。但是,作为培训师需要非常明白,任何要求的提出都必须是基于职责而不是权力,培训师于学员而言,本来就不存在任何权力。所以,更好的方式是,通过引导激发学员内在的动机和驱动,从而让学员做出自主的选择。 |