哈尔滨众森企业管理咨询公司认为,人力资源部要想获取其他部门支持,一定是投其所好,先沟通利益再沟通情感。
帮他找到他缺的人
一般业务部门对人力资源部门的职责的理解就是负责招人的,如果人力资源部门的招聘能力很强,业务部门想招个一般人,结果人力资源招来了一个行业高手,那业务部门经理一定会给你加分的。
熟悉部门的业务特点
要知道这类业务或这一系列岗位用什么激励方式最好,尤其是薪酬激励方式。如果人力资源部能设计好,不仅可以留住员工,还能激发员工出活儿,这样不仅员工满意,部门经理也会满意。
了解部门员工的动向
员工的动向包括现状、心理活动、家庭情况、工作经历、兴趣爱好等,尤其是核心员工。如果人力资源部能做到比业务经理更了解部门员工的情况,实际上对业务经理也能起到鞭策的作用。例如我曾经工作过的一家外企,有80%左右的员工都是我招来的,他们在工作中习惯先跟我交流,例如员工想调薪首先会来找我沟通,这就给业务经理造成了一定压力。
基于员工的职业发展做绩效评估
人力资源部一定不能把绩效只做成“扣钱”,要事先跟部门经理沟通好,不管部门内有没有正态分布,也要从基于提升员工业绩、关注员工成长的角度来做绩效评估。如果人力资源部能从这个视角为业务部门出谋划策,会令它们刮目相看的。 |