企业老板越是希望让培训工作更有价值，就越需要对培训的价值进行理性、准确的定位。研究和实践都表明：在绝大部分情况下，培训都不是有效解决问题的方案。从这一点而言，目前关于培训很多混乱的认识，或许正来自柯氏评估模型的结果层评估的误导。

哈尔滨这是企业管理咨询培训公司认为，影响员工绩效的因素虽然很多，但都可以归结为两大类因素：一个是员工本身；一个是工作环境。大量的研究表明，绩效问题一般都是由工作环境导致，而企业却往往将问题归咎于员工。

当然，在某些情况下，通过培训提升员工的知识、技能和态度，确实是推动问题解决的重要措施。但是这仅仅说明，培训与问题解决之间是有关系的，并不代表二者之间是必然的因果关系。从我们自身多年的管理实践以及对企业解决问题的观察来看，在绝大多数情况下，培训必须和其他手段结合使用，多管齐下，才能够真正达到解决问题的效果。

意识到“结果”的可望不可及，并不是说培训工作毫无价值，而是提醒培训经理要以更加系统的眼光和思维来看待自己的工作和企业的问题，否则就会“手里有什么锤子，眼里就有什么钉子”，似乎所有的问题都是培训的问题。如果能够对培训本身给予正确的定位，让自己成为解决方案的重要组成部分，培训的价值反而能够更加彰显。