哈尔滨众森企业管理咨询顾问公司认为，为了改进绩效、提高能力，理想的情况是既要设定绩效目标，又设定能力发展目标。绩效目标指的是和经营业绩挂钩的目标，如销售额提高20%，离职率降低3%等。能力发展目标指的是和提高员工完成工作以及创造业绩的能力有关的目标，如提高沟通能力，提高演讲能力等。

设定能力发展目标，要解决好以下问题：

第一，能力发展目标由谁制定。

每个员工都应该设定自己的能力发展目标，无论是首席执行官还是招聘专员。提高工作中最重要的能力可以使每位员工把工作做得更好。从职业规划的角度看，一般是员工在主管领导的指导下设计自己的能力发展目标。

第二，员工一次可以提高多少能力。

能力的提高不是一件容易的事，因为能力行为的改变需要付出努力和关注，所以一次提高许多方面的能力几乎是不可能的。我建议一次提高两到三方面的能力。这些能力的提高将对绩效产生一个连锁反应，带动其他能力的提高。

第三，员工应该设定多少能力发展目标。

在每一个能力方面设定1~3个发展目标已经足够帮助改善绩效了。设定的目标不能太多，否则员工会感到压力太大。发展目标的多少取决于员工想要提高的能力程度。当然，员工提高多少能力，也应该考虑企业的现状和发展需要。

第四，怎样选择员工的能力发展目标。

如果员工愿意承担风险，接受必要的挑战来提高他们的能力水平，他们就必须愿意改善自我。如果员工所有要发展的能力都由他们的经理说了算，他们很可能不会把这些目标当成自己的目标。能力发展目标根据不同的目的和不同的环境可以用不同的方式来确定。有时候企业可以让所有的员工都来发展同一方面的能力，这样做可以使组织迅速发生变化，因为大家都朝着同一方向努力。