哈尔滨企业面试官不要忘了自己的身份和定位,要戴正这顶“官帽”,要注意自己的一言一行。哈尔滨众森企业管理咨询公司认为,优秀面试官主要表现在以下三个方面:
1.优秀行为1:不摆架子
超级面试官对应聘者非常有礼貌,在面试过程中始终面带微笑,让应聘者感到轻松愉快且自信心油然而生。他们会认真观察应聘者的表现,让应聘者彻底放松,减少不必要的干扰因素,真实考察应聘者的能力素质。良好的面试氛围会让应聘者感到非常舒心,能够充分讲述自己的背景、取得的成就、行为和思想等。
应聘者和面试官是平等的,无论应聘者的表现好坏,面试官都要做到尊重应聘者。尽管在面试技巧上,面试官可能会采用让应聘者感到较大压力的面试方式,但这些方法的选取,是为了更好地判断应聘者适应职位要求的可能性,而不是贬低、侮辱应聘者。
2.优秀行为2:不露声色
面试官会礼貌地向应聘者问好,介绍公司招聘岗位的情况并请应聘者简要介绍自己的基本信息。他们不太问那些常见的问题,在面试过程中始终掌握着交流的主动权。提出的问题看似杂乱无章,其实问题的逻辑十分严谨。他们绝不当着应聘者的面评价应聘者的表现。
面试官表达的内容,以及他的语气语调、肢体动作都会给应聘者带来重要的影响,精明的应聘者会从中觉察出面试官的偏好和倾向。面试官要学会控制自己的情绪。当然,一脸严肃、拒人于千里之外的表现,也不利于应聘者吐露心扉。一种“温和且不失严肃的微笑”是适宜的。这个度很难把握,需要面试官在实践中不断摸索和锻炼。
3.优秀行为3:不带偏见
优秀的面试官不会因为应聘者学历低、年纪轻、形象气质不佳、不善言辞,或与自己的观点不同而给出较低的评分或草率结束面试,也不会因为应聘者学历高、工作经历丰富、形象气质好、表达能力强、与自己风格相似等而对他们另眼相待。他们对应聘者的评价摒弃了个人的喜好和倾向,完全基于岗位的胜任素质和评价标准。他们对任何应聘者都会一视同仁地给予全面的剖析,直至准确判断对方能力与岗位的匹配程度。
面试官往往会对与自己风格相似、背景相似、观点相似的应聘者产生额外的好感,这就是个人偏好的影响。面试官对应聘者的判断,应当基于岗位的要求,基于在某种特定标准下的判断,虽然很多应聘者看起来不适合他应聘的岗位,但这不能说明他不优秀、不出色,只不过他应该去寻找更适合他的职位。 |