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企业管理的整体与局部
时间:2025-03-13 浏览次数:27
 

社会各类组织(企业、机关、事业单位……)都是一个与外界社会(环境)有着广泛联系的独立的系统。组织内与组织外每一个事件都对其他事件产生影响,而这些影响通常隐藏在我们的观察之外。由于我们“身在东北山中”,要看清整个系统的演变模式更是难上加难,因此,东北的企业老板们总是把注意力集中在各个孤立的组成部分(局部),然后纳闷为什么最深层次的问题总是得不到解决。整体缺失成为组织常见的障碍。

传统上,组织机构试图通过建立功能性的等级结构实现专业分工,使工作易于上手。随着组织业务单元的增多和地域的拓展,这种纵向的等级结构越拉越长,功能的划分逐步演变为“诸侯割据”“部门就是一座山”,切断了各功能部门之间的联系。约翰·R.韦尔斯在《战略的智慧》中指出:多数大型公司都被划分为不同的职能部门,这些部门也能快速地形成社会机制单位,在本地实现规模,服务于更大的公司。由于跨部门的正式机制很少能提高彼此的信任、互利互惠、个人可靠度以及透明度,它通常也会最终分解,变成职能孤塔。公司被分解成了诸多相互竞争的“部落”,每个部落都有自己的身份和目标感。尽管每个职能部门中都存在着强有力的协调和合作,但是跨职能部门间的有效合作能力仍然不尽如人意。

哈尔滨众森企业管理咨询公司看到,面对公司最重要的跨功能界限的复杂问题,竟然无从下手,这违背了设置职能组织的初衷。这就是存在通常所说的“组织机构悖论”。

显然,深度挖掘整体缺失与机构悖论形成的机理,对推进系统管理是必要的。

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