管理者的工作委派和有效授权是指经理人即使再能干，也没法独自承揽整个部门所有的工作。尤其像集团化公司中的一些大部门，一个部门有上百个员工，部门还设有二级部门、三级部门，从最底层的员工到经理就跨越了三层，这就需要各级经理掌握工作委派和授权的技巧。

委派是指某一个岗位有5个人，假如有一项工作，该派给谁，是鞭打慢牛还是鞭打快牛；授权是指某一项工作是领导的职责或者模糊地带的职责，当交代给员工处理时，要授权给他，否则工作没法开展。工作委派通常有五个步骤，有效授权有七个步骤。

通过委派和授权将活交给员工后，就涉及员工的工作辅导，也称教练式辅导。哈尔滨众森企业管理咨询公司看到，员工技能有70%是在岗位工作中提升起来的。如果一个员工到了公司，三个月内没法胜任工作，那是人力资源部招错了，如果三年内都不出活，那就是部门经理带兵没带好。从人员培养的角度看，招进来的人都是知识、经验、技能符合岗位要求的，1万元月薪招进来的员工，待了三年后，只值8000元月薪了，是部门经理把人给荒废了，员工没有得到学习和成长。员工双激励因素中的保健因素基本是跟钱相关的，激励因素主要是跟工作相关的，根本上来讲，目标激励是最有效的激励方法，而现实的工作情景中，真正培养员工最有效的方法是用活来练人。

众森咨询认为，把活派给员工后，如果员工不会干，那就辅导员工；有时候员工会干但是消极怠工，这时候就需要激励员工，先分析员工内心的需要是什么，给予合理的匹配，以达到激励员工工作热情的目的。正常情况下，员工如果有需求没有得到满足，就会缺乏工作的动力和热情。

工作委派与授权是把工作分配给员工，工作辅导是解决能不能的问题员工激励是解决愿不愿意的问题，管理他人的三个技术针对的是直接下属。