哈尔滨众森企业管理咨询培训公司认为,绩效考核指标是企业与各级管理者、各级员工对企业任务指标共同的承诺,因此在绩效考核指标落地过程中必须充分沟通好以下关键要点:
主管经理主观偏差:这种偏差有可能是有意的,比如上级恶意报复下级;也可能是无意的,比如指标设计涉及主管经理的能力或者水平,这些都会造成考核结果不精确。
绩效标准难以确定:不管是定量指标还是定性指标,对于有些部门来说可能都有一定困难,例如对研发人员,他们属于典型的脑力劳动者,就很难定出合理的定量指标,如果直接用定性指标,考核实施可能又存在一定难度。
绩效的影响因素难预测:影响员工或企业绩效的因素有很多,企业外部经营环境和市场竞争环境、企业文化环境、员工对考核的不同态度、努力程度不同等因素都有可能导致考核结果不同,如何剔除这些影响因素以客观评价员工的业绩本身就很困难。效标准难以确定:不管是定量指标还是定性指标,对于有些部门来说可能都有一定困难,例如对研发人员,他们属于典型的脑力劳动者,就很难定出合理的定量指标,如果直接用定性指标,考核实施可能又存在一定难度。
绩效的影响因素难预测:影响员工或企业绩效的因素有很多,企业外部经营环境和市场竞争环境、企业文化环境、员工对考核的不同态度、努力程度不同等因素都有可能导致考核结果不同,如何剔除这些影响因素以客观评价员工的业绩本身就很困难。 |