个人的绩效能力可以细分为两类：

第一种能力叫做差异化能力。所谓差异化能力就是做得好和做得一般的能力差异。差异化能力的准确定义是区分高绩效和低绩效的一种能力。差异化能力不是一般的人所能具备的，所以把拥有特殊差异化能力的人称为具备了这个岗位的特殊胜任力。

第二种能力叫临界能力。所谓临界能力就是所有人都必须达到的能力。临界能力如果达不到就要被淘汰。拥有临界能力，超越临界能力是企业对每个职工最起码的要求。

哈尔滨众森企业管理咨询培训公司看到，很多龙江本土企业从开张到关门从来都没有找到过拥有这种特殊胜任力的人，而一旦发现拥有这种特殊胜任力的人，能不能把他留住又是企业家所要关心的问题。很多企业不具备留住特殊人才的本领，企业所用的人才都是庸庸碌碌的水平，企业的整个系统、整个策略包括相应的奖励都没有到位，所以只能做到保持一般的人而已。对于优秀的人才，只能够在企业昙花一现罢了。